據美國知名科技類博客Neowin2月14日消息，2月9日澳大利亞澳洲電信公司的用戶遭遇了嚴重性的全國網絡中斷，此次故障時間長達數小時。2月14日澳洲電信公司發表聲明稱將在“情人節”這天提供24小時的免費數據服務作為補償。
據報道，2月9日因其一個網絡節點發生了故障，而修復的工程師意外的重啟了十個網絡節點，造成了整個澳大利亞范圍內的網絡癱瘓，依據原則每次最多同時重啟3-4個網絡節點才不會影響網絡性能。
澳洲電信公司網站發表的聲明如下：
周二我們的移動網絡數據和語音服務意外中斷了數個小時，我們知道親愛的用戶一直依賴著我們，而這一次我們讓用戶們失望了，對這次故障造成的不便我們深感抱歉，為此我們在2月14日這天提供一整天免費的數據使用服務，免費的時間從2月14日0點至2月14日24點。補償范圍包括個人和企業用戶的郵資付費和預付費的手機、平板電腦和移動寬帶計劃。屆時全澳各州和各地區將自動啟用免費時間無需用戶進行任何操作，希望這能彌補給您帶來的不便。
